INFORMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN VIRTUD DE LOS ARTÍCULOS 13 Y 14 DEL REGLAMENTO UE 679/2016
(en adelante, en aras de la brevedad, "GDPR")
Esta información describe qué datos personales recopila Sino-EU Link Srl , con sede en Roma, via di Donna Olimpia n. 166, CF y CIF 13567351005 , como responsable del tratamiento (en adelante, en aras de la brevedad, “ SEL ” o también “Responsable del tratamiento”), para qué fines y con qué métodos son tratados.
Como se especifica mejor a continuación, SEL recaba sus datos personales y los de la empresa y/o entidad que usted representa o que lo autorizó para tal fin cuando usted crea una cuenta en la plataforma de comercio electrónico actualmente disponible en la URL https: //selmedico .com (en adelante, en aras de la brevedad, ” Plataforma“), al adquirir los productos que se ofrecen a la venta en la Plataforma, al enviar correos electrónicos o llamar para solicitar asistencia en las compras, al consultar el blog que contiene información relacionada con tecnologías en dispositivos médicos, así como cuándo y cuándo solicitar asesoramiento sobre aspectos regulatorios relacionados con la dispositivos médicos antes mencionados (en adelante, en aras de la brevedad, también “Servicios “).
¿Qué datos se procesan?
Datos de contacto y cuenta. Conservaremos los datos de contacto que nos proporcione (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección, correo electrónico de la empresa, empresa/organización para la que adquiere los productos y/o utiliza los servicios ofrecidos a través de la Plataforma) al crear la cuenta para el registro en la Plataforma, así como la información adquirida posteriormente durante su uso de la Plataforma y los servicios relacionados. Al registrarse en la Plataforma completando el formulario en línea correspondiente, se le invitará a crear sus credenciales de inicio de sesión para iniciar sesión y acceder a la Plataforma.
Una vez que haya completado el formulario, recibirá un mensaje de correo electrónico informándole del registro exitoso.
Una vez registrado, podrá acceder a la Plataforma ingresando sus credenciales de autenticación (dirección de correo electrónico y contraseña) en la sección correspondiente.
Información de pago y facturación. La información de pago y facturación que proporcionas con el fin de gestionar las órdenes de compra y el envío de productos.
Información sobre el uso de la Plataforma. Los datos del navegador y del dispositivo que utiliza mientras navega por la Plataforma y su dirección IP (este es el número que identifica un dispositivo específico en Internet y que es necesario para que su dispositivo se comunique con la Plataforma).
¿Con qué fines? ¿Cuánto tiempo se mantienen?
a) Acceder a la Plataforma y utilizar los servicios relacionados, adquirir productos y gestionar órdenes de compra y pagos relacionados. Por ejemplo, utilizaremos los datos recopilados para gestionar su pedido, confirmar su compra y gestionar servicios complementarios al mismo como el envío de los productos adquiridos, contactar con usted para cualquier problema o para informarle de aspectos concretos relativos a su pedido y/ o los productos amparados por el mismo. Sin sus datos no podremos gestionar y tramitar su pedido.
La base legal de este tratamiento es la ejecución del contrato del que eres parte desde el momento en que aceptas los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma y la ejecución de las medidas precontractuales que hayas solicitado en virtud y para la propósitos del arte. 6 let. b) RGPD.
El periodo de conservación de sus datos, a estos efectos, es igual al periodo de actividad de su cuenta de registro en la Plataforma.
b) Administrar adecuadamente su cargo administrativo. Procesamos sus datos de acceso a la Plataforma, con fines contables, administrativos y fiscales, directamente relacionados con la actividad comercial del Controlador de datos y requeridos por las leyes aplicables.
La base legal de este tratamiento es el cumplimiento de las obligaciones legales de conformidad con y para los efectos del art. 6 let. c) RGPD y el período de conservación es igual al exigido por la legislación (en particular fiscal, contra el blanqueo de capitales, bancaria y de seguridad pública).
c) Para enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta y/o su uso de los productos y la Plataforma. Usamos su correo electrónico para enviarle información importante sobre el estado de su cuenta, la seguridad del producto o cambios en esta Política de privacidad.
La base legal de este tratamiento es el interés legítimo de SEL en los términos y efectos del art. 6 let. f) GDPR para informarle sobre sus usuarios y los servicios que ha utilizado y para proteger la integridad de sus sistemas de información contra amenazas a la seguridad.
El plazo de conservación de los datos en relación con este tratamiento es igual al plazo de uso necesario para realizar las citadas comunicaciones.
d) Para interactuar con los operadores de soporte Podemos utilizar su dirección de correo electrónico o número de teléfono, así como su nombre y/o dirección postal, para asistirlo en caso de que necesite ayuda para usar los productos comprados en la Plataforma.
La base legal de este procesamiento es la ejecución del contrato que celebró con Sino cuando aceptó los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma.
La base legal de este tratamiento es el interés legítimo de SEL en mejorar la calidad de los servicios prestados a sus clientes, de conformidad con y a los efectos del art. 6 let. f) RGPD.
En todos los casos mencionados anteriormente, el período de retención de datos es igual al período de actividad de su cuenta.
e) Para prevenir o controlar conductas ilícitas o para proteger y hacer valer derechos. Por ejemplo, podemos usar su información para evitar la infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, la falsificación de nuestras marcas y/o las de nuestros socios) o el robo (incluida la clonación de tarjetas de crédito y el robo que creemos que puede ocurrir durante una competencia o demostración o durante un evento) u otros delitos, según lo permita la ley aplicable.
La base legal de este procesamiento es el interés legítimo del Controlador de datos de conformidad con y para los fines del art. 6 let. f) RGPD.
El plazo de conservación de sus datos es igual al tiempo razonablemente necesario para hacer valer nuestros derechos desde el momento en que tomamos conocimiento de la infracción o de su posible comisión.
f) Para fines de marketing. Sujeto a su consentimiento, SEL puede comunicarse con usted por correo electrónico con información u ofertas relacionadas con los productos y/o servicios ofrecidos en la Plataforma.
La base legal de este tratamiento es su consentimiento explícito de conformidad con y para los fines del art. 6 let. a) RGPD. El plazo de conservación de sus datos es de 24 meses desde la recogida de los mismos.
¿Cómo y dónde se procesan los datos? Posible transferencia de datos
El tratamiento de datos por parte del Responsable del Tratamiento se realizará mediante herramientas manuales, informáticas y telemáticas, con una lógica estrictamente relacionada con las finalidades señaladas anteriormente y, en todo caso, por sujetos autorizados para llevar a cabo estas tareas, debidamente informados de las limitaciones impuestas por la Decreto legislativo. 196/2003, modificado por Decreto Legislativo 101/2018, y por el RGPD, dotados de medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de los datos y evitar accesos indebidos a terceros o personal no autorizado.
Los datos serán procesados y almacenados en las oficinas de SEL en Roma, Via di Donna Olimpia, 166.
¿A quién se comunican sus datos?
Sin perjuicio de que, cuando así lo exija la ley, obtendremos su consentimiento previo y realizaremos los trámites exigidos por la ley, podremos compartir sus datos con los siguientes terceros (también como encargados externos):
Nuestros proveedores de servicios. Podemos compartir sus datos con terceros para que puedan prestarnos servicios (por ejemplo, mensajeros, empresas que gestionan centros de llamadas, empresas que gestionan almacenes y prestan servicios de logística), pero en este caso celebraremos un acuerdo de conformidad con el art. 28 GDPR destinados a proteger sus datos. Estos sujetos solo obtienen los datos necesarios para el desempeño de sus funciones y solo pueden utilizarlos para realizar dichos servicios en nuestro nombre o para cumplir con la ley.
Los datos también serán comunicados, dentro de los límites estrictamente necesarios para los fines perseguidos, a profesionales y empresas eventualmente encargados de tratamientos específicos, a firmas de contabilidad y consultores encargados de llevar la contabilidad con la que colabora el Responsable del tratamiento. Estos sujetos, si operan en países no pertenecientes a la UE, ofrecen sus servicios sobre la base de cláusulas contractuales estándar o sobre la base de decisiones de adecuación de la Comisión Europea. Estos sujetos solo obtienen los datos personales necesarios para el desempeño de sus funciones y solo pueden utilizarlos para realizar estos servicios en nombre del Controlador de datos o para cumplir con la ley. Los datos también podrán ser comunicados a cuerpos policiales, autoridades judiciales y a las personas que puedan acceder a ellos en virtud de disposiciones legales o normas secundarias o comunitarias.
Cuando creamos que debemos hacerlo para cumplir con obligaciones legales o para protegernos legalmente a nosotros o a terceros . Cuando lo permita o lo exija la ley, también podemos compartir datos solicitados por una agencia gubernamental u otra persona u organización autorizada para proteger o ejercer nuestros derechos o los de un tercero, o para limitar o prevenir el fraude (incluido el fraude con tarjetas de crédito u otros fraudes). que creemos que podría ocurrir durante una lotería, promoción o evento) y otras irregularidades.
Obligatoriedad o potestad de facilitar los datos y consecuencias de la negativa a responder
El suministro de los datos marcados con un asterisco en el formulario de registro en línea es obligatorio y estrictamente funcional para la consecución de la finalidad descrita anteriormente.
Por lo tanto, su negativa a hacerlo haría imposible que el Controlador de datos le permitiera usar la Plataforma. En particular, para los fines de a) a d) anteriores, el suministro de datos es necesario para permitirle crear una cuenta y acceder a la Plataforma, realizar compras y recibir otros servicios en la Plataforma.
¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales?
Puede dirigirse al Responsable del Tratamiento para solicitar el acceso a los datos personales tratados, la rectificación, cancelación de los mismos o la limitación del tratamiento, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de los Datos; también puede revocar el consentimiento en cualquier momento (esto no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la revocación).
Al ejercer el derecho de acceso, tiene derecho a saber si los datos están siendo tratados, cuál es la finalidad del tratamiento, cuáles son las categorías de datos tratados, quiénes son los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunican los datos (y, si residen en un tercer país, en base a qué garantías), el período de retención de datos (o los criterios para determinar el período de retención), si el procesamiento automatizado está en curso (por ejemplo, mediante la elaboración de perfiles) y cuál es la lógica de este procesamiento, el origen de los datos (si no son recopilados inicialmente por nosotros).
Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos Personales y solicitar a SEL, en cualquier momento, información sobre los procesadores de datos y los sujetos autorizados por los controladores de datos para procesar los Datos.
Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con el Responsable del tratamiento (en las direcciones indicadas anteriormente o enviando un correo electrónico a privacy@selmedico.com).
Puede retirar su consentimiento para recibir newsletters comunicando la retirada del consentimiento mediante el envío de un correo electrónico a una de las direcciones arriba indicadas.
Puede controlar y deshabilitar las cookies.
¿Qué son las galletas?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios visitados por los usuarios envían a sus terminales, donde se almacenan antes de ser retransmitidos a los mismos sitios en visitas posteriores.
La Plataforma utiliza cookies que tienen la función de permitir el correcto funcionamiento de algunas secciones, por ejemplo, para acceder al área reservada del sitio (“cookies técnicas”), para garantizar ciertas características de personalización (“cookies funcionales”) y para mejorar la experiencia de navegación (“cookies analíticas”).
La primera vez que visite la Plataforma, se le pedirá que acepte (o no) las cookies mediante un banner. Puede negarse a aceptar todas o algunas cookies o puede cambiar, incluso más tarde, la configuración de su computadora para saber cuándo recibe cookies o para poder deshabilitar la función de aceptación automática de cookies.
La Plataforma utiliza las siguientes categorías de cookies:
- Cookies técnicas (o de navegación), que contribuyen al funcionamiento de la Plataforma, por ejemplo, para permitirle navegar entre páginas y acceder a su área reservada; la base legal del procesamiento subyacente al uso de estas cookies es el interés de SEL en brindar servicios eficientes y que funcionen bien a sus clientes; el período de retención de estas cookies comienza desde la fecha del primer acceso al sitio hasta que se desactivan.
- Cookies funcionales, que le permiten activar funciones específicas de la Plataforma y almacenar sus preferencias (como el idioma), para mejorar su experiencia de navegación; la base legal del procesamiento subyacente al uso de estas cookies es el interés de SEL en brindar servicios eficientes y que funcionen bien a sus clientes; el período de retención de estas cookies comienza desde la fecha en que se habilitan hasta que se deshabilitan. El usuario puede aceptar y deshabilitar, a su voluntad, estas cookies mediante la herramienta de gestión de cookies.
- Cookies analíticas, que permiten la adquisición de información estadística de forma agregada y anónima, en relación con los métodos de navegación; la base legal del procesamiento subyacente al uso de estas cookies es el interés de SEL en brindar servicios eficientes y que funcionen bien a sus clientes; el período de retención de estas cookies comienza desde la fecha en que se habilitan hasta que se deshabilitan. El usuario puede aceptar y deshabilitar, a su voluntad, estas cookies mediante la herramienta de gestión de cookies.
Cómo deshabilitar las cookies técnicas. Es posible rechazar el consentimiento para el uso de cookies a través de configuraciones específicas en su navegador. Es posible que algunas funciones de la Plataforma no funcionen correctamente si se niega a utilizar cookies.
A continuación encontrará los enlaces que explican cómo deshabilitar las cookies para los navegadores más populares:
Internet Explorer: haga clic en el botón Herramientas y luego en Opciones de Internet. Haga clic en la pestaña Privacidad y en Configuración mueva el control deslizante hacia arriba para bloquear todas las cookies
Google Chrome: haga clic en el menú en la barra de herramientas del navegador. Seleccione Configuración. Haga clic en Mostrar configuración avanzada. En la sección “Privacidad”, haga clic en el botón Configuración de contenido. Seleccione “Bloquear sitios para que no configuren ningún dato”.
Mozilla Firefox: haga clic en el botón de menú y seleccione Opciones. Seleccione el panel Privacidad. En Configuración de historial: seleccione usar configuración personalizada. Para habilitar las cookies, marque el elemento Aceptar cookies de sitios; para desactivarlos, elimine la marca de verificación del elemento.
Safari: Haga clic en “Safari” en la barra de menú, luego en “Preferencias”. Haga clic en “Privacidad”, luego en “Detalles” para seleccionar el sitio, luego seleccione “Eliminar”.
Alternativamente, es posible deshabilitar solo las cookies de Google Analytics, utilizando el componente de exclusión adicional proporcionado por Google para los principales navegadores https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
¿Cuáles son los datos de contacto y qué puede hacer para obtener más información?
Esta información tiene como objetivo brindarle información completa y transparente sobre el procesamiento de datos por parte del Controlador de datos. Si desea obtener más información o desea ejercer sus derechos, como mejor se describe anteriormente, puede escribir con el asunto ” Privacidad – tratamiento de datos personales “, a privacidad@selmedico.com.
Qué hacemos si cambiamos esta información
Podemos realizar cambios en nuestra Política de privacidad. Le notificaremos dichos cambios según lo exija la ley. También publicaremos una versión actualizada en la Plataforma. Tendrá una fecha y un número de versión diferentes a los que se enumeran a continuación. Lo invitamos a consultar la Plataforma periódicamente para conocer las actualizaciones.
v1.0 – 09/12/20